Komunikat w związku z obchodami Święta Niepodległości w dniu 11.11.2024 r.

Drodzy Pasażerowie,

w związku z obchodami DNIA NIEPODLEGŁOŚCI informujemy, że w dniu 11.11.2024 r. w godz. 09:00 – 17:00 przystanek Warszawa Centrum nie będzie dostępny na poniższych połączeniach:

Sprzedaż biletów wydłużona do 17 lutego 2025!

Szanowni Pasażerowie,
 
Mamy świetne wieści! Z radością informujemy, że wydłużyliśmy sprzedaż biletów na nasze linie autobusowe Żak Express do 17 lutego 2025 roku!

Uwaga na zmianę czasu: linia Suwałki - Warszawa, Gołdap – Warszawa, Warszawa - Suwałki

W ostatni weekend października, w nocy z soboty 26 października na niedzielę 27 października 2024, nastąpi zmiana czasu letniego na zimowy. Musimy pamiętać, że tej nocy należy przesunąć nasze zegarki o godzinę do tyłu z godziny 3:00 na godzinę 2:00.

Ważna informacja: Zmiany 29.09.2024 w związku z maratonem warszawskim

Ważna informacja dla wszystkich podróżujących z nami w dniu 29.09.2024 r. w Warszawie.

Tymczasowa zmiana przystanku autobusowego w Suchowoli w dniu 22 września 2024 r.

Szanowni Pasażerowie,
 
Informujemy, że w związku z imprezą plenerową pod nazwą "XXVIII Cross Trzeźwości w Suchowoli", która odbędzie się w dniu 22.09.2024 r. w Suchowoli, mogą wystąpić pewne utrudnienia w komunikacji autobusowej.

Rozpoczęliśmy sprzedaż biletów na kursy do 20 listopada 2024 roku!

Z radością informujemy, że właśnie ruszyła sprzedaż biletów na nasze kursy autobusowe Żak Express, obowiązujące aż do 20 listopada 2024 roku! To doskonała okazja, aby już teraz zaplanować swoje podróże i zarezerwować miejsca na wybrane kursy.

Ruszyła sprzedaż biletów do 30 września 2024! Zaplanuj swoją podróż już teraz!

Szanowni Pasażerowie,
 

Mamy świetne wieści! Z radością informujemy, że wydłużyliśmy sprzedaż biletów na nasze linie autobusowe Żak Express do 30 września 2024 roku! To doskonała okazja, by zaplanować swoje letnie podróże z wygodą i niezawodnością, jaką oferuje Żak Express.


Już teraz możecie kupować bilety na naszej stronie internetowej zakexpress.pl. Czekamy na Wasze rezerwacje!

Tymczasowa zmiana przystanku autobusowego w Suchowoli w dniu 18 sierpnia 2024 r.

Szanowni Pasażerowie,
 
Informujemy, że w związku z imprezą plenerową pod nazwą "Dożynki Gminne", która odbędzie się w dniu 18.08.2024 r. w Suchowoli, mogą wystąpić pewne utrudnienia w komunikacji autobusowej.

Komunikat w związku z obchodami 80. rocznicy wybuchu Powstania Warszawskiego w dniu 01.08.2024 r.

W związku z dzisiejszymi (1 sierpnia) obchodami 80. rocznicy wybuchu Powstania Warszawskiego, zostaje zamknięta ulica Marszałkowska. Z tego powodu jesteśmy zmuszeni zamknąć nasz przystanek w Warszawie Centrum od godziny 14:30 do 23:30. Serdecznie zapraszamy na przystanek na Dworcu Zachodnim, ewentualnie na Dworcu Wileńskim.

Tymczasowa zmiana przystanku autobusowego w Suchowoli w dniu 21 lipca 2024 r.

Szanowni Pasażerowie,
 
Informujemy, że w związku z imprezą plenerową pod nazwą "Zlot Klasycznej Motoryzacji", która odbędzie się w dniu 21.07.2024 r. w Suchowoli, mogą wystąpić pewne utrudnienia w komunikacji autobusowej.

Cookies:
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Informacja o Twoich danych:
Drogi Użytkowniku,
25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" sp. z o.o. ul. Turystyczna 16, 16-300 Warszawa, NIP:846-139-38-81 (dalej: BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" ). Jesteśmy Przewoźnikiem wykonującym krajowe przewozy autobusowe. Pozyskaliśmy Twoje dane osobowe od Ciebie, podczas korzystania przez Ciebie z usług BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" wymienionych powyżej.

Co to są dane osobowe oraz jakie dane przetwarzamy?
Dane osobowe to każda informacja dotyczącą osoby fizycznej pozwalającą na określenie w sposób pośredni lub bezpośredni tożsamość tej osoby. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów sprzedażowych w tym zapisywanych w plikach cookies oraz w podpisanych umowach . Przetwarzanie danych osobowych to operacje wykonywane na danych osobowych, a zwłaszcza zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych. Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, adres IP, numer telefonu oraz dane osobowe uprawniające do korzystania z ulg handlowych i ustawowych.

Dlaczego pozyskujemy i przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe zostały pozyskane w związku z zawarciem umowy/lub wypełnionym formularzem/ jak i w trakcie wykonania umowy, będą przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji usług przewozowych 
  • prowadzenia działań marketingowych, na których przetwarzanie mamy Twoją zgodę
  • zmian, zwrotów i operacji dodatkowych dotyczących zakupionych biletów
  • procesów reklamacji i innych usług (np: wynajem autokarów)

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST"przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b), c) lub f) w celu umożliwienia nam realizacji umowy, którą z nami Zawarłeś lub do realizacji czynności, które nam Zleciłeś przed zawarciem Umowy, w szczególności:

  • umożliwienia nam weryfikacji, że nabyłeś bilet na przewóz realizowany przez nas lub zarezerwowałeś u nas miejsce noclegowe;
  • umożliwienia nam weryfikacji, że przysługują Ci ulgi na których opiera się wybrana przez Ciebie opcja zakupu biletu;
  • umożliwienia nam poinformowania Cię o opóźnieniach oraz zdarzeniach dotyczących przewozu;
  • umożliwienia nam wystawienia Tobie dokumentów księgowych;
  • umożliwienia nam rozpoznania Twojej reklamacji na świadczone przez nas usługi.

Dodatkowo podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielenie odpowiedzi na Twoje pisma i wnioski.

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego. Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane jednakże zapewniamy Cię, że nie przetwarzamy Twoich danych przez okres dłuższy niż jest to potrzebne do realizacji celów przetwarzania.

Komu możemy przekazać dane?
Twoje dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane w związku ze zleconymi przez nas usługami, do Przewoźników, którzy będą realizować usługi przewozowe oraz podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby podmioty z nami współpracujące w sposób rzetelny i zgodny z prawem chroniły Twoje dane osobowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jakie Masz prawa w stosunku do swoich danych?
Masz prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Jeśli oparliśmy przetwarzanie danych osobowych o Twoją zgodę - Masz także prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu w jakim Korzystasz z usług, obowiązuje do jej odwołania. Udzielenie zgody oznacza możliwość otrzymywania dostosowanych do Ciebie potrzeb informacji marketingowych i ofert dotyczących produktów i świadczonych usług na podany adres e-mail lub numer telefonu, jak również uprawnia do kontaktów telefonicznych.

Formularz zgody:
W związku z powyższym, zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych oraz celach analitycznych, moich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania przeze mnie ze strony internetowej, w tym zapisywanych w plikach cookies, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (czyli po 25 maja 2018 roku).

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i można ją wycofać w dowolnym momencie z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.

 

Klauzule informacyjne (art. 13, 14 rodo) i klauzule zgody (art. 6 i 9 rodo)
Zgłoszenie do Administratora naruszenia ochrony danych osobowych
Zgadzam się