Komunikat w związku z naprawą nawierzchni ul. Marszałkowskiej w Warszawie


Drodzy Pasażerowie,

informujemy, że w związku z naprawą nawierzchni ul Marszałkowskiej po stronie płn. i płd. Ronda Dmowskiego, od dnia 19.11.2021. od ok. godz.22:00 do dnia 22.11.2021 do godz. 04:00, zostaje zamknięty przejazd. W związku z powyższym będziemy korzystali  zastępczo z przystanków : Centrum 06 ( przy Rondzie Dmowskiego – kursy w stronę Lotniska ) i Centrum 05 ( przy Novotelu – kursy powrotne stronę Łomżyy, Białegostoku i  Suwałk)

Przepraszamy za niedogodności !! Żak Express

Komunikat w związku z obchodami DNIA NIEPODLEGŁOŚCI w dniu 11.11.2021


Drodzy Pasażerowie,
w związku z obchodami DNIA NIEPODLEGŁOŚCI  w dniu 11.11.2021 w godz.  10.00 – 22.00 informujemy  iż przystanek  Warszawa Centrum nie będzie dostępny  na poniższych połączeniach :

Przerwa techniczna płatności PayU.


Drodzy Pasażerowie,
informujemy, że ze względu na zmianę czasu z letniego na zimowy, w niedzielę 31 października, od 2:00 (czasu letniego) do 6:00 (czasu zimowego), wszystkie systemy PayU będą niedostępne.W podanych godzinach nie będzie możliwe:,wykonanie płatności z PayU, sprawdzenie statusu transakcji, zalogowanie do Panelu Menadżerskiego.


Ważne zmiana czasu


Drodzy Pasażerowie, przypominamy, że zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w 2021 roku zmiana czasu z letniego na zimowy wypada w najbliższą niedzielę (31 października), czyli w ostatnią niedzielę października. Wskazówki zegarów przestawiamy w nocy z godz. 3.00 na 2.00 ⏱ .

Komunikat w związku ze #STRAJKIEM KOBIET planowanym w dniu 22.10.2021 o godz. 18.00

Drodzy Pasażerowie,
w związku ze #STRAJKIEM KOBIET planowanym w dniu 22.10.2021 o godz. 18.00 informujemy iż przystanek  Warszawa Centrum nie będzie dostępny  na poniższych połączeniach :
- Warszawa Centrum 17.55 - w  kierunku Białegostoku
zapraszamy na przystanek  Dw. Zach o godz. 17.35 lub Dw. Wileński o godz. 18.05

Tarcza Finansowa 2.0 Polskiego funduszu Rozwoju dla Mikro, Małych i Średnich firm


Szanowni Państwo, Żak Express uzyskał suwencję finansową w ramach programu rządowego,, Tarcza Finansowa 2.0 Polskiego funduszu Rozwoju dla dla Mikro, Małych i Średnich firm” udzieloną przez PFR SA.

Zmiana rozkładu jazdy od 01.10.2021 r. na liniach lokalnych


Szanowni Państwo, uprzejmie  informujemy, że od dnia 01 października 2021 r. zostanie wprowadzona korekta rozkładu jazdy na liniach lokalnych relacji Kalinowo - Ełk - Borzymy, Pisanica - Sypytki - Ełk,  Kalinowo - Wirzbowo - Ełk, Kalinowo - Mikołajki - Ełk

Zmiana rozkładu jazdy od 01.10.2021 r. na linii Suwałki Warszawa


Szanowni Państwo, uprzejmie  informujemy, że od dnia 01 października 2021 r. zostanie wprowadzona korekta rozkładu jazdy relacji Suwałki-Warszawa - Warszawa-Suwałki. Jednocześnie informujemy, że na trasie nastąpi zmiana lokalizacji przystanków w Szczuczynie i Grajewie. Nowa lokalizacja przystanków to: Szczuczyn - Szkoła Podstawowa, Grajewo - ul. Kolejowa

Przypominamy o nowej lokalizacji przystanku pod Pałacem Kultury i Nauki w Warszawie


Szanowni Państwo, uprzejmie przypominamy i  informujemy, że w związku z trwającymi  pracami związanymi z budową Muzeum Sztuki Nowoczesnej  od 20 maja 2019 r. zostało wyznaczone nowe miejsce dla zatrzymywania się autobusów rejsowych posiadających zgodę ZPKiN sp. z o.o..

Aktualny rozkład jazdy 19.05.2021


Szanowni Pasażerowie, zdajemy sobie sprawę, że Wasze podróże są bardzo często związane z załatwianiem Waszych obowiązków, czy niezbędnej pracy. Reagując jednak na sytuację pandemiczną w naszym kraju, mając na względzie bezpieczeństwo nas wszystkich i zdrowie, które jest teraz najważniejsze, poniżej prezentujemy aktualną listę kursów, które realizujemy do 27 maja

Cookies:
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Informacja o Twoich danych:
Drogi Użytkowniku,
25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" sp. z o.o. ul. Turystyczna 16, 16-300 Warszawa, NIP:846-139-38-81 (dalej: BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" ). Jesteśmy Przewoźnikiem wykonującym krajowe przewozy autobusowe. Pozyskaliśmy Twoje dane osobowe od Ciebie, podczas korzystania przez Ciebie z usług BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" wymienionych powyżej.

Co to są dane osobowe oraz jakie dane przetwarzamy?
Dane osobowe to każda informacja dotyczącą osoby fizycznej pozwalającą na określenie w sposób pośredni lub bezpośredni tożsamość tej osoby. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów sprzedażowych w tym zapisywanych w plikach cookies oraz w podpisanych umowach . Przetwarzanie danych osobowych to operacje wykonywane na danych osobowych, a zwłaszcza zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych. Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, adres IP, numer telefonu oraz dane osobowe uprawniające do korzystania z ulg handlowych i ustawowych.

Dlaczego pozyskujemy i przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe zostały pozyskane w związku z zawarciem umowy/lub wypełnionym formularzem/ jak i w trakcie wykonania umowy, będą przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji usług przewozowych 
  • prowadzenia działań marketingowych, na których przetwarzanie mamy Twoją zgodę
  • zmian, zwrotów i operacji dodatkowych dotyczących zakupionych biletów
  • procesów reklamacji i innych usług (np: wynajem autokarów)

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST"przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b), c) lub f) w celu umożliwienia nam realizacji umowy, którą z nami Zawarłeś lub do realizacji czynności, które nam Zleciłeś przed zawarciem Umowy, w szczególności:

  • umożliwienia nam weryfikacji, że nabyłeś bilet na przewóz realizowany przez nas lub zarezerwowałeś u nas miejsce noclegowe;
  • umożliwienia nam weryfikacji, że przysługują Ci ulgi na których opiera się wybrana przez Ciebie opcja zakupu biletu;
  • umożliwienia nam poinformowania Cię o opóźnieniach oraz zdarzeniach dotyczących przewozu;
  • umożliwienia nam wystawienia Tobie dokumentów księgowych;
  • umożliwienia nam rozpoznania Twojej reklamacji na świadczone przez nas usługi.

Dodatkowo podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielenie odpowiedzi na Twoje pisma i wnioski.

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego. Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane jednakże zapewniamy Cię, że nie przetwarzamy Twoich danych przez okres dłuższy niż jest to potrzebne do realizacji celów przetwarzania.

Komu możemy przekazać dane?
Twoje dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane w związku ze zleconymi przez nas usługami, do Przewoźników, którzy będą realizować usługi przewozowe oraz podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby podmioty z nami współpracujące w sposób rzetelny i zgodny z prawem chroniły Twoje dane osobowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jakie Masz prawa w stosunku do swoich danych?
Masz prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Jeśli oparliśmy przetwarzanie danych osobowych o Twoją zgodę - Masz także prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu w jakim Korzystasz z usług, obowiązuje do jej odwołania. Udzielenie zgody oznacza możliwość otrzymywania dostosowanych do Ciebie potrzeb informacji marketingowych i ofert dotyczących produktów i świadczonych usług na podany adres e-mail lub numer telefonu, jak również uprawnia do kontaktów telefonicznych.

Formularz zgody:
W związku z powyższym, zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych oraz celach analitycznych, moich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania przeze mnie ze strony internetowej, w tym zapisywanych w plikach cookies, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (czyli po 25 maja 2018 roku).

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i można ją wycofać w dowolnym momencie z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.

 

Klauzule informacyjne (art. 13, 14 rodo) i klauzule zgody (art. 6 i 9 rodo)
Zgłoszenie do Administratora naruszenia ochrony danych osobowych
Zgadzam się