„Wesołego Alleluja!” Życzy Żak Express



Z okazji Świąt Wielkanocnych życzymy naszym Klientom i Partnerom, zdrowia, szczęścia i radości, samych słonecznych dni oraz sukcesów w życiu prywatnym i zawodowym.

Aby ten wyjątkowy czas był pełen wiary, nadziei i miłości, a spotkania w gronie najbliższych upływały w miłym, wiosennym nastroju a wszelkie smutki i troski szybko odchodziły w zapomnienie. „Wesołego Alleluja!” życzą Państwu pracownicy Żak Express

Informujemy o zmianach komunikacji dalekobieżnej w okresie Świąt Wielkanocnych


Drodzy Pasażerowie, żakexpress informuje, że w okresie Świąt Wielkanocnych wystąpią zmiany w odjazdach kursów dalekobieżnych ponadto ulegną również zmianie godziny pracy naszej Infolinii. Prosimy o zapoznanie sie z informacją.

Kup bilet na wiosenne podróże


Święta Wielkanocne, majówka… to tylko kilka propozycji terminów, na jakie warto zwrócić uwagę w naszym nowym kalendarzu, który uruchomiliśmy kilka dni temu na naszej stronie www.zakexpress.pl  Pasażerowie mogą planować wspaniałe podróże począwszy od kwietnia, aż do 15 września 2019 roku.

Otwieramy nowy kalendarz sprzedaży biletów


Drodzy klienci, Żak Exspress wprowadza nowy kalendarz sprzedaży biletów  na wszystkich  trasach dalekobieżnych aż do 15 września 2019 roku. Kochamy was zaskakiwać, dlatego wraz z nowym kalendarzem uruchamiamy Wielką Zakręconą Promocję udostępniając Wam tysiące promocyjnych biletów w niesamowicie niskich cenach. Nie ma na co czekać, kupujcie bilety na naszej stronie internetowej.

Zmiana czasu z zimowego na letni!


Zmiana czasu na letni zbliża się wielkimi krokami i nastąpi już 31.03.2019 r! Przypominamy, że w nocy z soboty na niedzielę (30-31 marca), przestawimy wskazówki zegarów z godziny 2:00 na 3:00. Ta informacja jest szczególnie ważna dla osób, które będą korzystać tej nocy z transportu Żak Express.

Program Lojalnościowy Sakwa Żaka


Dbając o naszych stałych Klientów chcielibyśmy zaprosić Was do skorzystania z Programu lojalnościowego "SAKWA ŻAKA". Dzięki uczestnictwu w programie, każdy pasażer ma możliwość zbierania "dukatów", które mogą zostać wymienione na darmowe przejazdy. Dukaty naliczane są za przejechane kilometry, każde 100 kilometrów to 1 dukat.


Kolejna edycja promocji "Szczęśliwe 7 zł" w ŻakExpress.


Kolejna edycja promocji "Szczęśliwe 7 zł" w ŻakExpress. Tym razem możecie pojechać naszymi autobusami taniej na trasie  Białystok -> Warszawa i Warszawa ->  Białystok. Łącznie to aż 6  kursów w każdą stronę. Cena promocyjna za bilet to jedynie   7 zł . Bilety  w promocyjnej cenie można kupić od 8 marca do 13 marca, na podróż, która odbędzie się od 11 do 13 marca. Ilość biletów w promocji jest ograniczona.

„Szczęśliwe 7 zł” na trasach Gołdap - Augustów - Warszawa !


W tym tygodniu przygotowaliśmy dla naszych pasażerów kolejną edycję Szczęśliwe 7 zł na trasach z Gołdapi, Augustowa do Warszawy.Sprzedaż promocyjnych biletów zacznie się od 01.03.2019 do 06.03.2019 r. Podróże od 04.03.2019 do 06.03.2019 r.

Kolejna odsłona wspaniałej promocji pod hasłem „Szczęśliwe 7 zł” !


Mamy dla Was niespodziankę!  Od 22.02.2019 r. rusza kolejna odsłona wspaniałej promocji pod hasłem „Szczęśliwe 7 zł” :)

W ramach tej promocji oferujemy Wam przejazdy na trasach Ełk - Stawiski – Warszawa, Warszawa – Stawiski - Ełk w promocyjnej cenie 7 zł. Podoba się? Mamy nadzieję, że TAK :)

Nowy rozkład jazdy na trasie Białystok - Warszawa od 17.01.2019

Drodzy Pasażerowie, ŻakExpress informuje, że z dniem 17 stycznia 2019 roku obowiazywać będzie nowy rozkład jazdy na trasach Białystok - Warszawa i Warszawa - Białystok. Zapraszamy do zapoznania się z nowym rozkładem jazdy. 

Kursy relacji Białystok - Warszawa - Port lotniczy Okęcie  są kursami pospiesznymi. Sprzedaż biletów prowadzona jest najwcześniej na 180 (dni) przed planowanym odjazdem.

Cookies:
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Informacja o Twoich danych:
Drogi Użytkowniku,
25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" sp. z o.o. ul. Turystyczna 16, 16-300 Warszawa, NIP:846-139-38-81 (dalej: BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" ). Jesteśmy Przewoźnikiem wykonującym krajowe przewozy autobusowe. Pozyskaliśmy Twoje dane osobowe od Ciebie, podczas korzystania przez Ciebie z usług BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST" wymienionych powyżej.

Co to są dane osobowe oraz jakie dane przetwarzamy?
Dane osobowe to każda informacja dotyczącą osoby fizycznej pozwalającą na określenie w sposób pośredni lub bezpośredni tożsamość tej osoby. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów sprzedażowych w tym zapisywanych w plikach cookies oraz w podpisanych umowach . Przetwarzanie danych osobowych to operacje wykonywane na danych osobowych, a zwłaszcza zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych. Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, adres IP, numer telefonu oraz dane osobowe uprawniające do korzystania z ulg handlowych i ustawowych.

Dlaczego pozyskujemy i przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe zostały pozyskane w związku z zawarciem umowy/lub wypełnionym formularzem/ jak i w trakcie wykonania umowy, będą przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji usług przewozowych 
  • prowadzenia działań marketingowych, na których przetwarzanie mamy Twoją zgodę
  • zmian, zwrotów i operacji dodatkowych dotyczących zakupionych biletów
  • procesów reklamacji i innych usług (np: wynajem autokarów)

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. BIURO USŁUG TURYSTYCZNYCH "ŻAK TOURIST"przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b), c) lub f) w celu umożliwienia nam realizacji umowy, którą z nami Zawarłeś lub do realizacji czynności, które nam Zleciłeś przed zawarciem Umowy, w szczególności:

  • umożliwienia nam weryfikacji, że nabyłeś bilet na przewóz realizowany przez nas lub zarezerwowałeś u nas miejsce noclegowe;
  • umożliwienia nam weryfikacji, że przysługują Ci ulgi na których opiera się wybrana przez Ciebie opcja zakupu biletu;
  • umożliwienia nam poinformowania Cię o opóźnieniach oraz zdarzeniach dotyczących przewozu;
  • umożliwienia nam wystawienia Tobie dokumentów księgowych;
  • umożliwienia nam rozpoznania Twojej reklamacji na świadczone przez nas usługi.

Dodatkowo podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielenie odpowiedzi na Twoje pisma i wnioski.

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego. Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane jednakże zapewniamy Cię, że nie przetwarzamy Twoich danych przez okres dłuższy niż jest to potrzebne do realizacji celów przetwarzania.

Komu możemy przekazać dane?
Twoje dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane w związku ze zleconymi przez nas usługami, do Przewoźników, którzy będą realizować usługi przewozowe oraz podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby podmioty z nami współpracujące w sposób rzetelny i zgodny z prawem chroniły Twoje dane osobowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jakie Masz prawa w stosunku do swoich danych?
Masz prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Jeśli oparliśmy przetwarzanie danych osobowych o Twoją zgodę - Masz także prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu w jakim Korzystasz z usług, obowiązuje do jej odwołania. Udzielenie zgody oznacza możliwość otrzymywania dostosowanych do Ciebie potrzeb informacji marketingowych i ofert dotyczących produktów i świadczonych usług na podany adres e-mail lub numer telefonu, jak również uprawnia do kontaktów telefonicznych.

Formularz zgody:
W związku z powyższym, zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych oraz celach analitycznych, moich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania przeze mnie ze strony internetowej, w tym zapisywanych w plikach cookies, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (czyli po 25 maja 2018 roku).

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i można ją wycofać w dowolnym momencie z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.

Zgadzam się